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處理流程
辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到問(wèn)題→通過(guò)官方客服電話/在線客服/申訴入口反饋問(wèn)題→核實(shí)情況并根據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。
解決問(wèn)題繼續(xù)服務(wù)——不涉及退款與賠付
確定為顧問(wèn)責(zé)任——確認(rèn)退款/賠付標(biāo)準(zhǔn)——依客戶憑證退款/賠付
確定為客戶責(zé)任——解釋清楚結(jié)案
15年以上財(cái)稅經(jīng)驗(yàn)積累
國(guó)內(nèi)獲IDG投資互聯(lián)網(wǎng)財(cái)稅企業(yè)
資深財(cái)稅團(tuán)隊(duì)
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