步入嶄新的2022年,我們要以全新的面貌和行動,來迎接新的挑戰(zhàn),實現(xiàn)新的目標!2022年2月23日-2月27日,由中廣科技集團主辦的“無畏無懼·虎力全開——2022新征程”中廣第八期財稅訓練營”順利召開!來自公司總部及各分公司的60多位財稅精英齊聚林城,共同學習,共同進步。
5天集訓,
4位導(dǎo)師分享,
4個主題的學習與突破……
參訓人員對企業(yè)財稅知識進行了立體、系統(tǒng)的學習,對企業(yè)相關(guān)法律也有了更加深入的了解與認識,進一步更新了自身專業(yè)知識體系。
首日總指揮慧算賬王總開營致辭,介紹本次訓練營總體安排,并預(yù)祝訓練營圓滿成功。全體參訓學員莊嚴宣誓,“在中廣第八期財稅訓練營期間,全力以赴,不怕苦,不怕累......”錚錚誓言,是他們作為參訓人員的使命;堂堂契約,是他們對自己誓言的忠誠。希望大家都能全力以赴,不負眾望。
本次訓練營為期5天,共分培訓、實戰(zhàn)、考試三大環(huán)節(jié),旨在通過專業(yè)培訓和實戰(zhàn)演練相結(jié)合的形式,幫助財稅顧問快速提升崗位認知、清晰標準作業(yè)流程,提高服務(wù)能力、客戶管理能力,增強集體榮譽感和組織戰(zhàn)斗力,從而打造一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。
培訓以小組為單位,參訓人員各自組建小組團隊,選舉出隊長,確定隊名以及團隊口號。通過團隊展示,氣氛也逐漸活躍起來。
5天的集訓,學員們在4位導(dǎo)師的引領(lǐng)下學習了《審計業(yè)務(wù)》、《業(yè)務(wù)新征程》、《企業(yè)收支風控》、《法律專業(yè)知識》等與企業(yè)稅務(wù)處理需求緊密結(jié)合的課程及企業(yè)相關(guān)法律知識,讓學員在學習后真正達到提升專業(yè)素養(yǎng)的作用,為后續(xù)更好地服務(wù)客戶積累了理論知識。
通過講師們的精彩授課,巧妙的鋪設(shè),循序漸進的引導(dǎo),學員們不僅增長了財稅知識,更是在財務(wù)服務(wù)的意識、理念、思維方式等方面都得到了很高提升。
在實戰(zhàn)環(huán)節(jié),每一個財稅顧問都以一個戰(zhàn)士的姿態(tài)投身到工作中。他們心中明白,成為企業(yè)財稅服務(wù)行業(yè)內(nèi)的一面旗幟,必須要有戰(zhàn)士一樣的意志和團隊協(xié)作的精神,不怕艱難,百折不撓。為了鼓勵大家,實戰(zhàn)期間,公司每天都會以現(xiàn)金形式發(fā)放當日提成獎金。
頭腦風暴環(huán)節(jié)中,各組隊員踴躍發(fā)言,闡述各自的建議,大家集思廣益、互相啟發(fā),對于提升多年單開發(fā),新增客戶,商業(yè)化產(chǎn)品,留存率等問題進行積極探討。
客戶的問題有千萬種,而應(yīng)對客戶問題的方式只有一種,接受并全力以赴解決問題。以客戶的需求為終極目標,不斷努力達成目標;以自身的成長為結(jié)果,不斷優(yōu)化處理問題的能力,主動接近問題,在問題中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,為以后的客戶服務(wù)積累經(jīng)驗;和同事們分享自己在工作過程中遇見的問題和解決方式,并詢問同事在遇見這樣的事情時是如何解決的,在比較中擇優(yōu),在擇優(yōu)中更新處事方式。
這樣的訓練營,中廣一直堅持定期舉行,中廣財稅伙伴們在這里相互學習,分享經(jīng)驗,每一次都會有新的收獲。訓練營通過寓教于樂的方式讓復(fù)雜的問題簡單化,簡單的問題快速被消化。
為進一步鞏固深化培訓學習成果,本次集訓設(shè)置了結(jié)業(yè)考試環(huán)節(jié),大家凝眉思索,認真作答,不僅鞏固了課堂所學知識,也為后期工作奠定了良好的基礎(chǔ)。最后根據(jù)考試結(jié)果、教員評分及互動表現(xiàn)累積的積分,評選出優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團隊及優(yōu)秀講師獎,并頒發(fā)獎勵。
5天的訓練營圓滿結(jié)束,大家都收獲滿滿,在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)技能方面都得到了全面提升,并且在業(yè)績上也是再創(chuàng)新高!
祝賀大家在此次財稅訓練營再創(chuàng)佳績!成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起持續(xù)累積而成的,感謝一直努力拼搏的財稅精英們,謝謝大家的努力!
中廣一直秉承著精益求精的匠人精神,致力于真正回應(yīng)客戶需求,解決客戶難題,通過加強員工培訓,不斷提高員工的各項綜合素質(zhì),力求把簡單的事情做到極致,不忘初心,深耕企業(yè)服務(wù)!更專注、專業(yè)、專心服務(wù)客戶!讓我們一起期待下一期的訓練營!一起努力,遇見更好的自己!
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